Du khách dịp lễ Trung Quốc chọn buổi sáng thong thả thay vì xếp hàng dài
Mỗi tháng Mười, kỳ nghỉ Quốc khánh Trung Quốc giải phóng làn sóng du khách lớn nhất thế giới. Nhiều năm qua nghi thức vẫn giống nhau: tàu đêm, chen chúc selfie ở cổng nổi tiếng, lịch trình dày đặc hơn cả xe tour. Năm nay, các cây viết du lịch và mạng xã hội kể một câu chuyện khác. Ảnh chụp màn hình của mùa này không phải đỉnh núi mà là bát mì ở một huyện lỵ mà tuần trước chẳng ai từng nghe tên.
Một bài viết được chia sẻ rộng rãi đến từ một gia đình trở về từ tỉnh Sơn Đông. Điều họ nhớ không phải danh thắng mà là người lạ đưa bánh bao hấp khi lốp xe của họ đang được sửa trên đường cao tốc, và chủ quán ăn nhẹ nhàng khuyên họ đừng gọi quá nhiều món. Những cử chỉ nhỏ, tác giả lập luận, sưởi ấm chuyến đi hơn bất kỳ khung cảnh bưu thiếp nào. Bài viết lan xa vì nó khớp với điều nhiều du khách nói họ giờ mong muốn: được đối xử tử tế thay vì bị xử lý như dây chuyền.
Những du khách khác chỉ đơn giản là ở yên một chỗ. Ngày 1 tháng Mười, ngày đầu kỳ nghỉ, các bài đăng kể chuyện ngủ đến trưa trong khách sạn, lang thang vào một quán ăn trong khu phố, và kết thúc ngày như vậy. Cụm từ đang lan truyền trong giới viết du lịch Trung Quốc là ‘du lịch kiểu chịu đựng’ — thói quen cũ chịu đựng đám đông và kiệt sức để chứng minh rằng đã có một kỳ nghỉ. Có vẻ ngày càng ít người sẵn lòng trả giá cho điều đó.
Các điểm đến đang thích nghi. Ở Vô Tích, thành phố gần Thượng Hải nổi tiếng với hồ và kênh rạch, quan chức du lịch quảng bá ý tưởng ‘visa on arrival’ — không cần lên kế hoạch trước, không cần cẩm nang, chỉ cần đến và tham gia bất cứ điều gì đang diễn ra. Các điểm tham quan của thành phố thu hút gần 150.000 lượt khách trong ngày đầu, với các sự kiện buổi tối tăng nhanh nhất. Lời chào mời hiệu quả chính vì nó loại bỏ bài tập về nhà khiến chuyến đi giống như công việc.
Các thành phố cũng đang xây dựng cho người đi dạo thay vì người chạy nước rút. Ở Tế Nam, thủ phủ Sơn Đông nổi tiếng với các suối nước, một dự án ven sông mới mang tên ‘Riverside Vitality Bay’ đã mở đoạn thử nghiệm dọc tuyến đường thủy dài 1,3 km, với cầu đi bộ và lối đi nối hai bờ. Đây là kiểu không gian xanh thường nhật mà người dân địa phương dùng vào ngày thứ Ba, không phải đài tưởng niệm đòi vé và xếp hàng.
Trong khi đó, một thể loại viết du lịch lặng lẽ hơn đang phát triển: ngôi làng bị lãng quên. Một nhiếp ảnh gia ghi lại những xóm nhỏ dọc biên giới giữa Sơn Đông và Hà Bắc, nơi một con mương cạn ngăn cách hai tỉnh và nông dân chào nhau qua nó khi cày cùng thửa ruộng. Những nơi này không có phí vào cửa và không có phố quà lưu niệm. Sức hút của chúng, với một kiểu du khách nhất định, chính là điều đó.
Bức tranh thương mại không phải là suy thoái. Du khách vẫn chi tiêu, nhưng chi theo cách khác — cho đồ ăn, cho một căn phòng thoải mái, cho thời gian lưu trú lâu hơn ở một nơi nhỏ hơn. Các nhà phân tích ngành mô tả một thị trường đang chuyển từ số lượng sang chất lượng. Các thương hiệu du thuyền quốc tế, chẳng hạn, giờ nói về chiều sâu bản địa hóa của họ sau nhiều năm hoạt động tại Trung Quốc, vì khách hàng trung thành đánh giá kỳ nghỉ bằng mức độ ít ma sát mà nó chứa đựng.
Nếu mô hình này tiếp diễn ngoài kỳ nghỉ này, nó sẽ thay đổi những gì các điểm đến xây dựng và cách họ tiếp thị bản thân. Người thắng cuộc có thể không phải thành phố có cổng nổi tiếng nhất, mà là những nơi du khách có thể đến mà không cần kế hoạch và vẫn cảm thấy được chăm sóc. Đó là thứ khó xây dựng hơn một đài ngắm cảnh, và khó giả tạo hơn nhiều.