Cảnh sát Thượng Hải triệt phá mạng lưới bot chuyên săn hộp mù phiên bản giới hạn

Cảnh sát Thượng Hải đã triệt phá một mạng lưới sử dụng phần mềm tùy chỉnh để nhanh tay mua hộp mù phiên bản giới hạn trước khi người mua thông thường kịp nhấp chuột, bắt giữ 25 người và xác minh hơn 5 triệu nhân dân tệ (khoảng 700.000 USD) tiền thu lợi bất chính. Cảnh sát quận Tĩnh An cho biết hoạt động này trải rộng từ phát triển, phân phối đến trục lợi ở giai đoạn cuối, theo một tuyên bố được đưa tin ngày 22 tháng 10.

Vụ việc bắt đầu vào tháng 8, khi các sĩ quan tuần tra trực tuyến nhận thấy các tài khoản mua hàng loạt đồ chơi sưu tầm phiên bản giới hạn đang hot và bán lại trên các chợ đồ cũ. Các nhà điều tra lần theo hoạt động này đến một nhóm bốn người do một nghi phạm họ Wei cầm đầu, người mà cảnh sát cho là đã xây dựng và bán phần mềm mua hàng.

Hộp mù là các gói kín chứa một trong nhiều mô hình hoặc đồ chơi có thể có, và yếu tố bất ngờ đã khiến chúng trở thành thú vui phổ biến tại Trung Quốc. Các đợt phát hành giới hạn từ những nhà sản xuất đồ chơi nổi tiếng có thể bán hết trong vài giây, tạo ra thị trường thứ cấp nơi các mặt hàng hiếm được bán với giá cao ngất ngưởng. Sự khan hiếm đó chính là thứ mà các công cụ mua hàng tự động khai thác.

Phần mềm này, được gọi trong tiếng Trung là plug-in hoặc waigua, đã vượt qua giới hạn mua hàng thông thường và hoàn tất thanh toán nhanh hơn bất kỳ con người nào. Cảnh sát mô tả một chuỗi hoàn chỉnh: nhà phát triển viết và duy trì công cụ, nhà phân phối bán quyền truy cập cho người mua, và người dùng cuối chạy nó để gom hàng tồn kho nhằm bán lại. 25 nghi phạm bị tạm giữ đối mặt với các biện pháp cưỡng chế hình sự, một bước trong quy trình pháp lý của Trung Quốc có thể bao gồm tạm giam trong thời gian điều tra.

Đợt trấn áp này diễn ra sau sự thất vọng ngày càng tăng của những người sưu tầm, những người nói rằng các đợt phát hành phổ biến thực tế không thể mua được với giá bán lẻ. Các thương hiệu đã thử hệ thống xổ số, xác minh danh tính và giới hạn mua hàng, nhưng những người bán lại kiên quyết vẫn tìm ra cách lách luật. Những đợt càn quét tương tự do bot điều khiển đã làm gián đoạn việc bán vé hòa nhạc, giày sneaker và thiết bị điện tử phiên bản giới hạn.

Đối với các nhà sản xuất đồ chơi, vụ việc làm nổi bật một rủi ro thương mại ngoài việc mất doanh số: nếu những người hâm mộ chân chính liên tục thua thiệt trước những người mua tự động, sức hấp dẫn của thú vui này có thể phai nhạt. Một số công ty đã bắt đầu gắn việc mua hàng với tài khoản chính danh và hạn chế bán lại, mặc dù việc thực thi vẫn còn khó khăn trên các nền tảng đồ cũ.

Cảnh sát không tiết lộ thương hiệu hoặc đợt phát hành nào là mục tiêu. Cuộc điều tra vẫn đang tiếp tục, và nhà chức trách cho biết họ sẽ truy tố cả những người tạo công cụ lẫn những người bán lại thu lợi. Đối với một thị trường đồ sưu tầm được xây dựng trên cảm giác hồi hộp của một lần rút ngẫu nhiên, thông điệp là hàng đợi giờ đây đã trở thành mục tiêu của tự động hóa — và các nhà quản lý đang bắt đầu coi nó như vậy.