상하이 경찰, 한정판 블라인드박스 자동 구매 봇 네트워크 적발

상하이 경찰이 일반 구매자가 클릭하기도 전에 한정판 블라인드박스를 순식간에 사들이는 맞춤형 소프트웨어를 사용한 네트워크를 적발하고 25명을 체포했으며 500만 위안(약 70만 달러) 이상의 불법 이익을 확인했다. 징안구 경찰은 10월 22일 보도된 성명에서 이 작전이 개발, 유통, 최종 단계의 이익 추구에 걸쳐 있었다고 밝혔다.
사건은 8월 온라인을 순찰하던 경찰관들이 인기 한정판 수집용 장난감을 대량 구매해 중고 시장에서 되파는 계정을 발견하면서 시작됐다. 수사관들은 경찰에 따르면 구매 소프트웨어를 만들고 판매한 웨이(魏) 성씨 용의자가 이끄는 4인조를 추적했다.
블라인드박스는 여러 가능한 피규어나 장난감 중 하나가 든 밀봉 패키지로, 깜짝 요소가 중국에서 주류 취미가 됐다. 인기 장난감 제조사의 한정판은 몇 초 만에 매진될 수 있어 희귀 아이템이 높은 웃돈에 거래되는 이차 시장을 형성한다. 바로 그 희소성이 자동 구매 도구가 노리는 지점이다.
중국어로 플러그인 또는 와이과(外掛)로 알려진 이 소프트웨어는 정상 구매 한도를 우회하고 어떤 인간보다 빠르게 결제를 완료했다. 경찰은 개발자가 도구를 작성하고 유지하며 유통업자가 구매자에게 접근 권한을 판매하고 최종 사용자가 재판매를 위해 재고를 쌓는 데 이를 실행하는 전체 사슬을 설명했다. 구금된 25명의 용의자는 형사 강제 조치를 받았으며, 이는 수사 중 구금을 포함할 수 있는 중국 법적 절차의 한 단계다.
이번 단속은 인기 제품을 소매가로 사는 것이 사실상 불가능하다고 말하는 수집가들의 불만이 커진 데 따른 것이다. 브랜드들은 추첨제, 신원 확인, 구매 한도를 시도했지만 집요한 재판매업자들은 계속 우회 방법을 찾고 있다. 유사한 봇 몰이 사태는 콘서트 티켓, 운동화, 한정판 전자제품 판매를 방해해 왔다.
장난감 제조사에게 이 사건은 판매 손실을 넘어선 상업적 위험을 부각한다. 진짜 팬들이 자동 구매자에게 반복적으로 밀리면 취미의 매력이 식을 수 있다. 일부 기업은 구매를 실명 계정에 연결하고 재판매를 제한하기 시작했지만 중고 플랫폼 전반의 집행은 여전히 어렵다.
경찰은 어떤 브랜드나 제품이 표적이 됐는지 공개하지 않았다. 수사는 계속되고 있으며 당국은 도구 제작자와 이익을 얻은 재판매업자 모두를 추적하겠다고 밝혔다. 무작위 뽑기의 짜릿함 위에 세워진 수집품 시장에 주는 메시지는 줄이 이제 자동화의 표적이 됐고 규제 당국도 그렇게 취급하기 시작했다는 것이다.