Миллиардер из ритейла вкладывает 5,6 млн долларов в изучение любви и воспитания детей
Юй Дунлай — имя, мало известное за пределами Китая, но в китайской розничной торговле он почти народный герой. Основатель Pang Dong Lai, сети супермаркетов из Сюйчана (провинция Хэнань), заработал репутацию не столько масштабом, сколько отношением к людям: щедрой зарплатой сотрудникам, необычными льготами и известной готовностью компенсировать работникам, которые чувствуют себя обиженными на работе. Магазины, которые никогда не задумывались как туристические достопримечательности, всё равно ими стали: посетители специально заезжают, чтобы увидеть, из-за чего весь шум.
Его последний шаг страннее и амбициознее. Согласно сообщениям, распространявшимся 24 октября, Юй выделил 20 млн юаней — примерно 2,8 млн долларов США — исследовательской группе по любви и столько же группе, изучающей детское образование; общие расходы составляют около 40 млн юаней. Заявленная цель — за три-пять лет найти конкретные методы счастливой жизни, а не писать академические статьи ради самих статей.
Сочетание показательно. В китайском публичном разговоре романтика и воспитание детей — две сферы, где обычные люди чаще всего признают, что не справляются. Давление сватовства, ожидания от брака, стоимость воспитания ребёнка и ежедневный компромисс между работой и семьёй порождают огромную тревогу, а большинство доступных советов либо коммерческие, либо морализаторские. Финансирование исследований в обеих областях сразу трактует их как навыки, которым можно научиться, а не как судьбу, которую нужно терпеть.
Реакция в сети раскололась так, как обычно раскалываются реакции в китайском интернете. Некоторые читатели заподозрили, что богатого бизнесмена уговорили на тщеславный проект консультанты. Другие отметили, что это вполне соответствует тому, как действует Юй, и что человек, превративший поход за продуктами в пункт назначения, а благополучие сотрудников — в тему общественных дискуссий, вполне может искренне верить, что счастье — это задача для проектирования.
Под чудаковатостью скрывается серьёзный вопрос. Могут ли исследования изменить то, как люди строят свои самые близкие отношения? Программы, обучающие общению, разрешению конфликтов и реалистичным ожиданиям, показали скромные, но реальные результаты во многих странах, однако им трудно охватить тех, кому они нужнее всего. Хорошо финансируемая инициатива с розничной сетью за спиной могла бы хотя бы проверить внедрение в масштабе, который редко удаётся академикам.
Горизонт в три-пять лет тоже примечателен. Он подразумевает лонгитюдную работу, а не быстрый опрос, и задаёт публичные часы, по которым в итоге можно будет судить об усилиях. Будут ли результаты опубликованы, воспроизведены или просто поглощены обучением персонала и советами для клиентов, неясно.
Для глобальной аудитории эта история — окно в особый тип китайского предпринимателя: достаточно богатого, чтобы игнорировать акционеров, заботящегося об имидже в необычном направлении и убеждённого, что деловой успех следует превращать в социальный эксперимент. Даст ли это что-то полезное — открытый вопрос. Интересно то, что магнат супермаркетов задаёт его вслух.