중국의 대출 중개인, 엄격한 새 대출 규정 앞두고 조용해져

이번 주 중국 소셜 미디어에 이례적인 트렌드 토픽이 등장했다. 대출 중개인들이 자신의 소셜 게시물을 삭제하는 것이다. “대출 중개인들이 일제히 위챗 모멘츠를 정리하다”라는 해시태그는 9월 28일 웨이보 인기 목록에 올랐으며, 이는 오랫동안 소비자 금융의 변두리에서 요란하게 활동해 온 업계에 드문 대중적 관심의 순간이었다.

수년간 차용인과 은행 및 소비자 금융 회사를 연결하는 중개인들은 중국 사용자들이 친구와 연락처와 일상을 공유하는 메시징 앱 위챗에서 공격적으로 광고해 왔다. 그들의 게시물은 거의 즉각적인 승인, 눈에 띄는 금리, “저위험” 대출을 약속했다. 이제 중국 금융 매체 보도에 따르면, 그러한 계정 중 다수는 최근 3일간의 콘텐츠만 표시하도록 축소되었거나 완전히 침묵하고 있다. 한 보도는 업계가 눈에 띄지 않으려고 애쓰고 있다고 지적했다.

그 이유는 곧 시행될 대출 중개(주다이)에 관한 일련의 새 규정 때문이다. 이 규칙은 대출을 어떻게 마케팅할 수 있는지, 중개인이 차용인에게 무엇을 약속할 수 있는지, 수수료와 위험을 어떻게 공개해야 하는지를 강화한다. 실제로 이는 한때 중개인의 피드를 가득 채웠던 “몇 초 만에 승인” 또는 “저위험 보장”과 같은 강렬한 슬로건이 판매 도구가 아니라 부채가 되고 있음을 의미한다.

대출 중개는 중국 금융 시스템에서 크고 다소 그림자 같은 구석이다. 은행과 라이선스를 받은 소비자 금융 회사는 특히 신용 이력이 길지 않을 수 있는 젊은 소비자와 소규모 사업주 등 차용인을 찾기 위해 제3자 플랫폼과 에이전트에 의존하는 경우가 많다. 이 중개인들은 차용인과 대출자를 연결해 주고 수수료를 받으며, 가장 공격적인 이들은 신용을 현금 흐름 문제의 빠른 해결책으로 홍보하여 큰 팔로워를 구축했다.

이 모델은 점점 더 많은 감시를 받고 있다. 규제 당국은 오해의 소지가 있는 광고가 가계가 분수에 맞지 않게 빌리도록 부추기고, 차용인이 서비스 수수료를 더한 후 대출의 진정한 비용을 항상 이해하지 못한다고 우려해 왔다. 새로운 체계는 광고에서 서명된 계약까지의 사슬을 더 투명하게 만들고 문제가 발생했을 때 누가 책임지는지를 명확히 하려는 것이다.

중개인 자신에게 즉각적인 영향은 불확실성이다. 많은 이들은 리드를 생성하기 위해 소셜 미디어 도달 범위에 의존하는 소규모 사업체다. 게시물을 삭제하는 것은 방어적 조치로, 규칙이 얼마나 엄격하게 집행될지 지켜보는 동안 비준수로 판단될 수 있는 오래된 마케팅 문구를 제거하는 것이다. 일부는 더 조용한 추천 기반 사업으로 전환할 수 있고, 다른 일부는 퇴출될 수 있다.

이 사건은 규제가 중국 소비자 경제에서 행동을 어떻게 재편하는지를 보여주는 작지만 시사적인 예이다. 베이징의 규칙 변경은 중개인, 플랫폼, 대출자가 안전하게 말할 수 있는 것을 재계산하면서 며칠 만에 수백만 개의 위챗 피드에 파급될 수 있다. 일반 차용인에게는 과대광고가 줄고 가격이 더 명확해지기를 바란다. 중개인에게는 이 침묵이 한동안 지속될 것 같다.