Sự bùng nổ thuê xe dịp lễ ở Trung Quốc khiến các công ty du lịch bị bỏ lại phía sau
Khi Trung Quốc chuẩn bị cho kỳ nghỉ Quốc khánh kéo dài một tuần bắt đầu từ ngày 1 tháng 10, một sự tương phản nổi bật đã xuất hiện trong ngành du lịch. Trong khi các đơn vị tour cao cấp chi mạnh cho quảng cáo lại chứng kiến nhu cầu ảm đạm, các công ty cho thuê xe báo cáo đội xe đã cháy hàng. Xu hướng này, được các nhà quan sát ngành du lịch ghi nhận, cho thấy một sự thay đổi căn bản trong cách người tiêu dùng Trung Quốc muốn khám phá đất nước mình.
Một đơn vị tour chuyên về các chuyến đi tùy chỉnh đến các tỉnh Vân Nam và Quý Châu gần đây bày tỏ sự bối rối trước hành vi của thị trường. Dù đã đầu tư vào vị trí cao cấp trên các nền tảng du lịch trực tuyến lớn, các gói nhóm nhỏ của ông vẫn ít người hỏi, và những người có liên hệ thì hoàn toàn chỉ tập trung thương lượng mức giá thấp nhất có thể. Trong khi đó, mảng kinh doanh phụ cho thuê xe của ông lại bùng nổ đơn đặt, vượt xa các dịch vụ tour cốt lõi.
Mô hình này phản ánh sự thay đổi rộng lớn hơn trong sở thích du lịch của người Trung Quốc, vốn đã tăng tốc trong những năm gần đây. Sự trỗi dậy của xe điện giá phải chăng và mạng lưới đường sắt cao tốc rộng khắp đã giúp các gia đình Trung Quốc lên kế hoạch cho những hành trình độc lập dễ dàng hơn bao giờ hết. Nhiều du khách giờ đây coi sự linh hoạt của việc tự lái xe là vượt trội so với lịch trình cố định của các tour nhóm. Họ có thể dừng ở bất cứ đâu mình thích, thay đổi kế hoạch tùy hứng, và tránh những trải nghiệm đông đúc, khuôn mẫu thường đi kèm với các tour trọn gói.
Sự bùng nổ thuê xe cũng làm nổi bật sự trưởng thành ngày càng tăng của hạ tầng du lịch đường bộ Trung Quốc. Các tuyến đường cao tốc ngắm cảnh, trạm sạc và ứng dụng dẫn đường đã cải thiện đáng kể, khiến các kỳ nghỉ tự lái trở nên thiết thực ngay cả với những du khách ít kinh nghiệm. Đặc biệt với người tiêu dùng trẻ Trung Quốc, sức hấp dẫn của một chuyến đi đường bộ tự phát cùng bạn bè hoặc gia đình lớn hơn sự tiện lợi khi để người khác lo liệu hậu cần.
Với các đơn vị tour truyền thống, thách thức mang tính sống còn. Những đơn vị xây dựng doanh nghiệp quanh các gói nhóm nhỏ giờ phải cạnh tranh với cách tiếp cận tự túc. Một số đang chuyển hướng sang cung cấp những trải nghiệm ngách khó tự tái tạo, như các tour văn hóa do chuyên gia dẫn dắt hoặc quyền tiếp cận những vùng xa xôi. Số khác hợp tác với các công ty cho thuê xe để kết hợp xe với lộ trình gợi ý và khuyến nghị địa phương.
Thời điểm của sự thay đổi này rất đáng chú ý. Thị trường du lịch Trung Quốc đã phục hồi đều đặn, với chi tiêu dịp lễ cho thấy tăng trưởng mạnh mẽ. Dữ liệu chính phủ cho thấy doanh số bán lẻ và ăn uống trong các kỳ nghỉ gần đây tăng so với cùng kỳ năm ngoái, với nhu cầu đặc biệt mạnh đối với thiết bị thông minh, đồ dùng ngoài trời và sản phẩm xanh. Du lịch là một phần của sự phục hồi tiêu dùng rộng lớn hơn này, nhưng cách mọi người chi ngân sách du lịch của họ đang thay đổi.
Các nhà phân tích ngành dự đoán xu hướng thuê xe sẽ tiếp tục tăng, đặc biệt khi ngày càng nhiều hộ gia đình Trung Quốc có bằng lái xe và cảm thấy thoải mái khi di chuyển ở những vùng xa lạ. Những công ty phát triển mạnh sẽ là những công ty thích ứng với mong muốn tự do của du khách trong khi vẫn gia tăng giá trị thông qua sự tiện lợi, an toàn và hiểu biết địa phương. Hiện tại, con đường rộng mở đang thắng thế.
Kỳ nghỉ Quốc khánh, được biết đến với tên gọi Tuần lễ Vàng, là một trong những giai đoạn du lịch bận rộn nhất của Trung Quốc, với hàng trăm triệu người di chuyển. Năm nay, nhiều người trong số họ sẽ ngồi sau vô lăng một chiếc xe thuê, tự vạch ra hành trình của mình qua những vùng đất đa dạng của đất nước. Xe buýt du lịch, có vẻ như, không còn là cách duy nhất để ngắm nhìn Trung Quốc.