中國假期租車熱潮讓旅行社望塵莫及
隨著中國準備迎接自10月1日開始的為期一週國慶假期,旅遊業出現了鮮明的對比。斥資大量廣告的精品旅行社需求疲軟,而租車公司則報告車隊已全部租出。旅遊業觀察人士報導的這一趨勢,顯示中國消費者探索自己國家的方式出現了根本性轉變。
一位專營雲南和貴州省定制行程的旅行社經營者近日對市場行為表示困惑。儘管在大型線上旅遊平台投入了高級版位,他的小團套裝行程卻鮮有人詢問,而前來聯繫的人完全只專注於議價,爭取最低價格。與此同時,他的租車副業預訂量卻暴增,遠遠超過他的核心旅遊產品。
這一模式反映了中國旅遊偏好的更廣泛變化,近年來這一變化不斷加速。平價電動車的興起和廣泛的高鐵網絡,讓中國家庭規劃獨立旅程比以往任何時候都更容易。許多旅客如今認為自駕的靈活性優於團體旅遊的固定行程。他們可以隨心所欲地停車,臨時改變計劃,並避開套裝行程常有的擁擠、制式化體驗。
租車熱潮也凸顯了中國公路旅行基礎設施日益成熟。風景優美的高速公路、充電站和導航應用程式大幅改善,讓即使經驗較少的旅客也能輕鬆實現自駕度假。對中國年輕消費者而言尤其如此,與朋友或家人來一場即興公路旅行的吸引力,勝過讓他人處理後勤事務的便利。
對傳統旅行社而言,這一挑戰是生死攸關的。那些以小團套裝行程建立業務的旅行社,如今必須與自助式做法競爭。有些正轉型提供難以獨立複製的利基體驗,例如專家帶領的文化之旅或進入偏遠地區的通道。其他則與租車公司合作,將車輛與建議路線和在地推薦捆綁銷售。
這一轉變的時機值得注意。中國旅遊市場一直穩步復甦,假期消費顯示強勁增長。政府數據顯示,近期假期期間的零售和餐飲銷售額較去年同期上升,對智慧裝置、戶外裝備和綠色產品的需求尤其強勁。旅遊是這一更廣泛消費復甦的一部分,但人們花費旅遊預算的方式正在改變。
業界分析師預期租車趨勢將持續增長,尤其是隨著更多中國家庭擁有駕照,並對在陌生地區行車感到自在。能夠蓬勃發展的公司,將是那些順應旅客對自由渴望,同時透過便利、安全和在地專業知識增添價值的公司。就目前而言,開放的道路正在勝出。
國慶假期,即所謂的黃金週,是中國最繁忙的旅遊期之一,數億人出行。今年,其中許多人將坐在租來的汽車方向盤後,在中國多樣的地貌中規劃自己的路線。看來,遊覽車不再是看中國的唯一方式。