Anthropic 的 Claude Duet 想在你開口前就動手

大多數 AI 助理都在等待。你輸入,它們回答,然後一切歸於沉寂,直到下一次提示。Anthropic 的最新產品建立在相反的直覺上:它應該在你拿起手機時就已經在工作。
十月二十一日,Claude 模型背後的公司發布了 Claude Duet,一款定位為個人代理而非聊天機器人的獨立手機應用程式。根據發表會的報導,它會緊盯與你帳號連結的收件匣與行事曆,提醒你未繳的帳單,並能在你點頭後下單與付款。目前僅限美國的 Pro 與 Max 訂閱者使用,且須等邀請排隊通過。
它的賣點是:日常專業生活中的雜務——需要改期的會議、需要重建的儀表板、需要催討的款項——不該每次都重新開一輪對話。Duet 在背景運行,察覺自己能派上用場的時刻並採取行動,而重要交易則須經人工核准。
這份雄心直接撞上一道與模型品質關係不大的高牆。個人代理只能知道周遭軟體允許它看見的東西。若行事曆、銀行或購物服務拒絕向外來助理敞開大門,代理便形同失明。幾篇中文分析對這次發表提出了相同論點:應用程式不斷增生,但少有平台願意交出鑰匙。
Anthropic 並非唯一追逐此道者。OpenAI 一直在推動自家的代理式產品,一批新創公司如今也在販售能代使用者預訂、購買與提醒的助理。競爭正從誰的模型在推理測驗中得分最高,轉向誰的助理真能辦完差事——以及誰能說服軟體世界的其餘成員合作。
還有信任問題。一款會讀你的郵件、緊盯你的行程、還能花你的錢的應用程式,要求的存取權限非同小可。核准步驟是顯而易見的防護,但這樣的設計假設使用者會持續授予許多至今不願交給任何單一公司的權限。
Duet 登場的時機十分擁擠。輝達本週在柏林開發者大會上主張,AI 正從回答問題走向執行完整任務,而微軟則一直在為企業內部的代理大軍打造監督工具。換句話說,代理時代正從多個方向同時組裝起來。
目前推行刻意窄門,一國之內、一封封邀請為限。最初幾週將顯示人們是否想要一個會輕拍他們肩膀的助理——以及它所依賴的應用程式是否願意解鎖開門。