مايكروسوفت تطلق ويندوز 11 26H2 مع ثلاث أخطاء معروفة
بدأت مايكروسوفت طرح ويندوز 11 26H2، تحديث الميزات السنوي، في 30 سبتمبر — والشركة تنشر بالفعل قائمة بالأمور التي قد تسوء. يأتي الإصدار مع ما لا يقل عن ثلاث أخطاء معروفة: قد تفشل بعض أجهزة الصوت عبر USB في البدء أو إصدار أي صوت على الإطلاق، وقد تفشل عمليات تسجيل الدخول إلى النطاق المؤسسي لبعض المؤسسات، وقد تعرض جلسات Azure Virtual Desktop شاشة سوداء.
مشكلة الصوت هي الأكثر وضوحًا للمستخدمين العاديين. وفقًا لإرشادات مايكروسوفت، قد لا تتم تهيئة بعض أجهزة USB Audio Class 1.0 — وهو معيار أقدم لكنه لا يزال مستخدمًا على نطاق واسع لسماعات الرأس والميكروفونات ومكبرات الصوت — ببساطة بعد التحديث. رفع مستوى الصوت إلى 100 بالمائة لا يحدث فرقًا، وقد تصبح سماعات الرأس والميكروفونات المتأثرة صامتة تمامًا. بالنسبة لأي شخص يعمل من المنزل بسماعة رأس سلكية، هذا ليس خللًا شكليًا.
فشل تسجيل الدخول المؤسسي يمس جمهورًا مختلفًا. قد تُرفض الأجهزة المنضمة إلى نطاق الشركة عند تسجيل الدخول، وهي مشكلة خطيرة لأقسام تكنولوجيا المعلومات التي تدير أساطيل من الحواسيب المحمولة. المشكلة الثالثة، الشاشات السوداء على Azure Virtual Desktop، تؤثر على المؤسسات التي تشغل سطح مكتب ويندوز في السحابة بدلًا من الأجهزة المحلية.
ما يجعل هذا الإصدار غير عادي هو صياغة مايكروسوفت نفسها. تقول الشركة إن المشكلات الثلاث جميعها موجودة بالفعل في إصدارات 24H2 و25H2، مما يعني أنها موروثة وليست مستحدثة. وبناءً على ذلك، تنصح مايكروسوفت العملاء بعدم تخطي 26H2 كوسيلة لتجنب المتاعب — والمنطق هو أن البقاء على إصدار أقدم لا يوفر أي حماية بينما يفوت أيضًا كل الإصلاحات والعمل الأمني الذي يحتويه الإصدار الجديد.
هذه الحجة معقولة بمعزل عن غيرها، لكنها تأتي بشكل غير مريح لمستخدمي ويندوز الذين اعتادوا على نمط معين. على سبيل المثال، أعقبت تحديثات الأمان الروتينية في سبتمبر تقارير عن إخفاقات جديدة شملت Remote Desktop والصوت عبر USB وتطبيقات Linux وWSL وتسجيل الدخول إلى النطاق المؤسسي وFile History وExplorer.exe وبرامج تشغيل رسومات AMD. كل دورة شهرية تجلب إصلاحات، وفي كثير من الأحيان، مجموعة جديدة من الأعطال.
النتيجة العملية هي ثقافة دعم مبنية حول الحذر. يؤخر مسؤولو تكنولوجيا المعلومات routinely تحديثات الميزات لأسابيع أو أشهر، ويختبرونها على مجموعات صغيرة قبل السماح للإصدار الجديد بالوصول إلى الجميع. لدى مستخدمي المنزل أدوات أقل لكن غرائز مماثلة، وتمتلئ محركات البحث باستفسارات حول ما إذا كان تحديث معين آمنًا بعد.
في الوقت الحالي، إرشادات مايكروسوفت هي تثبيت 26H2 والتعامل مع المشكلات المعروفة كعمل قيد التنفيذ، مع توقع الإصلاحات في التحديثات التراكمية اللاحقة. قد يرغب المستخدمون الذين لديهم أجهزة صوت USB حساسة أو أجهزة منضمة إلى النطاق في تأكيد خيارات النسخ الاحتياطي والتراجع قبل المتابعة. الدرس الأوسع مألوف: في دورة إصدار ويندوز الحديثة، التحديث نفسه نصف القصة فقط — والنصف الآخر هو ما يكسر بصمت.