微軟發布 Windows 11 26H2,附帶三個已知錯誤
微軟於 9 月 30 日開始推出 Windows 11 26H2,這是其年度功能更新——而該公司已經發布了一份可能出錯的事項清單。此版本至少附帶三個已知錯誤:某些 USB 音訊裝置可能無法啟動或完全沒有聲音,某些組織的企業網域登入可能失敗,Azure Virtual Desktop 工作階段可能顯示黑畫面。
音訊問題對一般使用者來說最為明顯。根據微軟的公告,某些 USB Audio Class 1.0 裝置——一種較舊但仍廣泛用於耳機、麥克風和喇叭的標準——在更新後可能根本無法初始化。音量調到 100% 也無濟於事,受影響的耳機和麥克風可能完全無聲。對於任何在家使用有線耳機工作的人來說,這不是外觀上的小毛病。
企業登入失敗則觸及不同的受眾。加入公司網域的機器可能在登入時被拒絕,這對管理大量筆記型電腦的 IT 部門來說是個嚴重問題。第三個問題,Azure Virtual Desktop 上的黑畫面,影響的是在雲端而非本機硬體上執行 Windows 桌面的組織。
讓這次發布不尋常的是微軟自己的說法。該公司表示這三個問題都已存在於 24H2 和 25H2 版本中,意味著它們是繼承而來而非新引入的。基於這一點,微軟建議客戶不要以跳過 26H2 的方式來避免麻煩——理由是留在較舊版本既無法提供保護,又會錯過新版本中包含的任何修正和安全工作。
這個論點單獨來看是合理的,但對於已習慣某種模式的 Windows 使用者來說卻顯得尷尬。例如,9 月的例行安全更新之後,就出現了涵蓋遠端桌面、USB 音訊、Linux 和 WSL 應用程式、企業網域登入、檔案歷程記錄、Explorer.exe 和 AMD 顯示卡驅動程式的新故障報告。每個月週期都帶來修正,而且相當經常地帶來一組新的故障。
實際結果是圍繞謹慎建立起來的支援文化。IT 管理員經常將功能更新延後數週或數月,先在小群組測試,再讓新版本觸及所有人。家用使用者的工具較少,但直覺類似,搜尋引擎充斥著關於某個更新是否已經安全的查詢。
目前,微軟的指引是安裝 26H2,並將已知問題視為進行中的工作,預計修正會出現在後續的累積更新中。擁有重要 USB 音訊硬體或加入網域機器的使用者,可能想在繼續之前確認其備份和回復選項。更廣泛的教訓則很熟悉:在現代 Windows 發布週期中,更新本身只是故事的一半——另一半是它悄悄破壞了什麼。