Microsoft、3つの既知のバグを抱えたWindows 11 26H2をリリース

Microsoftは年次機能アップデートであるWindows 11 26H2の展開を9月30日に開始したが、同社は既に問題が発生する可能性のある事項のリストを公開している。少なくとも3つの既知のバグがリリースに含まれている。一部のUSBオーディオデバイスが起動しない、または全く音を出さない可能性があり、特定の組織ではエンタープライズドメインログインが失敗し、Azure Virtual Desktopセッションで黒い画面が表示されることがある。

オーディオの問題は一般ユーザーにとって最も目に見えやすい。Microsoftのアドバイザリによると、一部のUSB Audio Class 1.0デバイス — ヘッドセット、マイク、スピーカー向けの古いが依然として広く使われている標準 — はアップデート後に単に初期化されない可能性がある。音量を100パーセントに上げても違いはなく、影響を受けたヘッドセットやマイクは完全に無音になることがある。有線ヘッドセットで在宅勤務をする人にとって、これは見た目の問題ではない。

エンタープライズログインの失敗は別の対象に影響する。企業ドメインに参加しているマシンがサインイン時に拒否される可能性があり、これは多数のラップトップを管理するIT部門にとって深刻な問題だ。3つ目の問題であるAzure Virtual Desktopの黒い画面は、ローカルハードウェアではなくクラウドでWindowsデスクトップを実行している組織に影響する。

このリリースを異例にしているのは、Microsoft自身の説明だ。同社は、3つの問題すべてが24H2および25H2ビルドに既に存在しており、新たに導入されたものではなく継承されたものだと述べている。それに基づき、Microsoftはトラブルを避ける方法として26H2をスキップしないよう顧客に助言している — 古いビルドにとどまっても保護にはならず、新しいリリースに含まれる修正やセキュリティ作業を逃すだけだという理由である。

その議論は単独では妥当だが、パターンに慣れたWindowsユーザーにはぎこちなく響く。例えば、9月の定例セキュリティアップデートの後には、Remote Desktop、USBオーディオ、LinuxおよびWSLアプリケーション、エンタープライズドメインサインイン、File History、Explorer.exe、AMDグラフィックスドライバーにわたる新たな障害の報告が続いた。毎月のサイクルは修正をもたらし、かなり頻繁に新たな破損をもたらす。

実際の結果は、慎重さを中心に構築されたサポート文化である。IT管理者は機能アップデートを数週間または数ヶ月遅らせ、新しいビルドを全員に届ける前に小規模グループでテストするのが常だ。ホームユーザーはツールが少ないが同様の本能を持ち、検索エンジンは特定のアップデートがまだ安全かどうかに関する問い合わせで埋め尽くされる。

今のところ、Microsoftのガイダンスは26H2をインストールし、既知の問題は進行中の作業として扱い、修正は後続の累積アップデートで期待されるというものだ。重要なUSBオーディオハードウェアやドメイン参加マシンを持つユーザーは、続行する前にバックアップとロールバックのオプションを確認したいかもしれない。より広い教訓はおなじみだ。現代のWindowsリリースサイクルでは、アップデート自体は物語の半分に過ぎず、残りの半分はそれが静かに壊すものである。