Microsoft Phát Hành Windows 11 26H2 với Ba Lỗi Đã Biết
Microsoft bắt đầu triển khai Windows 11 26H2, bản cập nhật tính năng hàng năm của mình, vào ngày 30 tháng 9 — và công ty đã công bố danh sách những điều có thể xảy ra sai sót. Ít nhất ba lỗi đã biết đi kèm với bản phát hành này: một số thiết bị âm thanh USB có thể không khởi động hoặc không phát ra âm thanh nào cả, đăng nhập miền doanh nghiệp có thể thất bại đối với một số tổ chức nhất định, và các phiên Azure Virtual Desktop có thể hiển thị màn hình đen.
Vấn đề âm thanh là dễ thấy nhất đối với người dùng thông thường. Theo khuyến cáo của Microsoft, một số thiết bị USB Audio Class 1.0 — một tiêu chuẩn cũ hơn nhưng vẫn được sử dụng rộng rãi cho tai nghe, micrô và loa — có thể đơn giản là không khởi tạo sau khi cập nhật. Âm lượng đẩy lên 100 phần trăm không tạo ra sự khác biệt, và tai nghe cùng micrô bị ảnh hưởng có thể hoàn toàn im lặng. Đối với bất kỳ ai làm việc tại nhà với tai nghe có dây, đó không phải là một trục trặc mang tính thẩm mỹ.
Lỗi đăng nhập doanh nghiệp ảnh hưởng đến một đối tượng khác. Các máy được tham gia vào miền công ty có thể bị từ chối khi đăng nhập, đây là một vấn đề nghiêm trọng đối với các phòng ban CNTT quản lý hàng loạt máy tính xách tay. Vấn đề thứ ba, màn hình đen trên Azure Virtual Desktop, ảnh hưởng đến các tổ chức chạy desktop Windows trên đám mây thay vì trên phần cứng cục bộ.
Điều khiến bản phát hành này khác thường là cách Microsoft tự định hình. Công ty cho biết cả ba vấn đề đã tồn tại trong các bản dựng 24H2 và 25H2, nghĩa là chúng được kế thừa chứ không phải mới được đưa vào. Trên cơ sở đó, Microsoft khuyên khách hàng không nên bỏ qua 26H2 như một cách để tránh rắc rối — lý do là việc ở lại bản dựng cũ hơn không mang lại sự bảo vệ đồng thời bỏ lỡ bất kỳ bản sửa lỗi và công việc bảo mật nào mà bản phát hành mới chứa đựng.
Lập luận đó là hợp lý nếu xét riêng, nhưng nó lại gây khó xử với người dùng Windows đã quen với một mô thức. Chẳng hạn, các bản cập nhật bảo mật định kỳ tháng 9 đã được theo sau bởi các báo cáo về những thất bại mới trải dài từ Remote Desktop, âm thanh USB, các ứng dụng Linux và WSL, đăng nhập miền doanh nghiệp, File History, Explorer.exe và trình điều khiển đồ họa AMD. Mỗi chu kỳ hàng tháng mang đến các bản sửa lỗi và, khá thường xuyên, một loạt hỏng hóc mới.
Kết quả thực tế là một văn hóa hỗ trợ được xây dựng xung quanh sự thận trọng. Các quản trị viên CNTT thường xuyên trì hoãn các bản cập nhật tính năng trong nhiều tuần hoặc nhiều tháng, thử nghiệm trên các nhóm nhỏ trước khi để một bản dựng mới tiếp cận tất cả mọi người. Người dùng gia đình có ít công cụ hơn nhưng có bản năng tương tự, và các công cụ tìm kiếm tràn ngập các truy vấn về việc liệu một bản cập nhật nhất định đã an toàn chưa.
Hiện tại, hướng dẫn của Microsoft là cài đặt 26H2 và coi các vấn đề đã biết như công việc đang được tiến hành, với các bản sửa lỗi dự kiến sẽ có trong các bản cập nhật tích lũy tiếp theo. Người dùng có phần cứng âm thanh USB quan trọng hoặc máy được tham gia miền có thể muốn xác nhận các tùy chọn sao lưu và khôi phục của họ trước khi tiến hành. Bài học rộng hơn thì quen thuộc: trong chu kỳ phát hành Windows hiện đại, bản cập nhật chỉ là một nửa câu chuyện — nửa còn lại là những gì nó âm thầm phá vỡ.