Adobe et Nvidia élargissent leur accord pour créer des agents d'IA pour les marques
Adobe et Nvidia ont annoncé élargir leur partenariat pour accélérer la création d’agents d’IA, ces programmes logiciels capables d’agir pour le compte d’un utilisateur plutôt que de simplement répondre à des questions. Dans le cadre de cet accord, Adobe a indiqué qu’un service de concierge de marque construit sur la famille de modèles Nemotron de Nvidia sera proposé aux clients entreprises plus tard cette année. Les deux entreprises n’ont pas divulgué les termes financiers.
L’idée derrière un concierge de marque est simple. Au lieu qu’un client fouille un site web pour trouver une politique de retour ou comparer deux produits, un agent gère les échanges, en puisant dans le contenu propre à l’entreprise et en accomplissant de petites tâches au passage. Pour Adobe, dont l’activité repose sur des outils de création et de gestion de contenu numérique, l’argument est que les marques stockent déjà d’énormes quantités de matériel qu’un agent pourrait exploiter.
Le rôle de Nvidia est le moteur qui se trouve en dessous. Nemotron est la famille de modèles ouverts de l’entreprise, et Nvidia a passé les deux dernières années à les promouvoir comme une base sur laquelle d’autres sociétés peuvent bâtir plutôt que comme un produit fini. Associer ces modèles au pipeline de contenu d’Adobe donne au partenariat une division claire du travail : un côté fournit l’intelligence, l’autre le matériel et le flux de travail.
L’annonce arrive dans un domaine encombré. Des entreprises logicielles de toutes tailles se précipitent pour greffer des agents sur des produits existants, et l’expression est devenue l’une des plus employées dans les présentations d’entreprise cette année. Le plus difficile n’est pas de faire la démonstration d’un agent, mais d’en rendre un suffisamment fiable pour qu’une grande entreprise le laisse parler aux clients sans supervision.
Adobe n’est pas la seule entreprise à bouger cette semaine. Le responsable de l’IA de Microsoft a déclaré que la société avait achevé le pré-entraînement d’un nouveau modèle de fondation de trois billions de paramètres, le présentant comme entièrement développé en interne, avec d’autres résultats d’entraînement à venir. Les paramètres sont une mesure approximative de la taille d’un modèle, et cette affirmation compte parce que Microsoft s’est largement appuyé sur des partenaires externes pour ses systèmes les plus performants.
Pris ensemble, les deux éléments pointent vers le même basculement. Les entreprises qui vendent des logiciels et des services cloud veulent de plus en plus posséder la couche où les agents sont construits, et non simplement la louer à quelqu’un d’autre. Cela signifie plus de modèles internes, plus de partenariats entre plateformes de contenu et concepteurs de puces, et plus de concurrence pour savoir quel agent d’entreprise finit dans le flux de travail quotidien d’un client.
Pour les entreprises mondiales qui observent de l’extérieur, la question pratique est de savoir ce que ces agents coûteront réellement et qui sera responsable lorsqu’un agent se trompera. Aucune des deux entreprises n’a abordé les tarifs dans l’annonce, et le service de concierge de marque est prévu d’abord pour les clients entreprises, ce qui suggère un déploiement progressif plutôt qu’un produit grand public.
Ce qui est clair, c’est la direction prise. Le logiciel agentique est passé des vidéos de démonstration aux conversations d’achat, et les entreprises qui disposent à la fois d’un modèle et d’un lieu où le déployer se positionnent pour la prochaine vague de dépenses des entreprises. Adobe et Nvidia parient désormais pouvoir fournir les deux moitiés.