中國電動車維修人才荒:薪水翻倍仍無人問津
中國的電動車熱潮在遠離展廳的地方製造了一個意想不到的瓶頸:懂得修理電動車的人不夠多。在今年九月於上海舉行的第48屆世界技能大賽上,最喧鬧、最忙碌的賽場之一是車輛技術,參賽者在其中校準雷達感測器、診斷高壓系統並修復現代汽車的車身鈑件。主辦方表示,他們的技能正是市場迫切需要的。
十年前,修車主要涉及引擎、變速箱和液壓系統。如今的電動車則是截然不同的機器。它一部分是機械硬體,一部分是高壓電氣系統,一部分是會跑的電腦,軟體控制著從電池管理到先進駕駛輔助的一切。一名不會讀程式碼或解讀感測器數據的技師,在引擎蓋下越來越束手無策。
這種複雜性重塑了這份工作。維修工作如今橫跨傳統機械、電機工程和一點程式設計。業內人士形容現代維修廠是一個筆記型電腦和扳手同等重要的地方。然而,具備這種混合技能組合的勞動力供給,卻跟不上每年湧上中國道路的數百萬輛新能源車。
媒體報導描述了一個薪資已翻倍、職位卻仍無人填補的市場。經銷商和獨立維修廠激烈爭奪有經驗的技師,許多只能自己培訓新手。缺口不僅在於人數。它反映了車隊電動化的速度與職業教育和學徒制度適應的緩慢之間更深層的錯配。
中國正試圖透過競賽和產業合作來縮小這一缺口。在上海的世界技能大賽活動中,汽車製造商為參賽者提供車輛、材料和技術導師,將比賽視為招募管道。一些公司在培訓期間就開始與年輕技師合作,然後將他們聘入實際服務崗位,讓他們在真實專案中持續成長。這種模式反映了德國和日本長期培育技術行業的方式。
挑戰不僅限於乘用車。中國的工程機械、巴士和重型卡車出口到世界各地,而這些機器越來越多的都是電動的。在海外維修它們,需要既懂柴油時代液壓系統、又懂現代電池電動傳動系統的技師。隨著中國設備進入更多海外市場,對此類勞動力的需求成倍增加,為願意學習的人創造了機會。
對消費者而言,風險也很高。隨著車輛老化,電池衰減、軟體更新和電子故障變得司空見慣。合格技師短缺意味著等待更久、帳單更高,以及維修不當而危及自動煞車和車道維持等安全系統的風險。對汽車製造商而言,薄弱的服務網絡可能侵蝕他們辛苦建立的品牌忠誠度。
對全球讀者而言,這個故事提醒人們,電動化轉型不僅關乎工廠和快速充電。它還依賴一支不那麼光鮮的勞動力:在售出多年後仍讓機器運轉的人。中國正與世界其他地區競爭培訓他們,而最快解決這一難題的國家,可能會在電動時代獲得一種安靜卻決定性的優勢。