Thiết bị nhà thông minh Matter của IKEA cuối cùng cũng đến Trung Quốc
Các thiết bị nhà thông minh đầu tiên của IKEA hỗ trợ Matter đã có mặt trên kệ hàng ở châu Âu và Bắc Mỹ hơn một năm nay, nhưng người mua ở đại lục Trung Quốc vẫn phải chờ đợi. Sự chờ đợi đó dường như sắp kết thúc. Đầu năm nay, một số sản phẩm nhà thông minh mới của IKEA bắt đầu xuất hiện trong cơ sở dữ liệu chứng nhận CCC của Trung Quốc — phê duyệt an toàn bắt buộc trước khi bất kỳ sản phẩm điện tử nào có thể được bán hợp pháp tại nước này. Danh sách này chỉ ra một loạt thiết bị nhấn mạnh vào giá cả phải chăng và hỗ trợ Matter, tiêu chuẩn kết nối đa thương hiệu được thiết kế để các thiết bị từ các công ty khác nhau có thể hoạt động cùng nhau.
Đối với độc giả toàn cầu chưa quen với bối cảnh này: Matter là một giao thức mở được hỗ trợ bởi Amazon, Apple, Google và Samsung, cùng nhiều công ty khác. Lời hứa của nó rất đơn giản — một bóng đèn, ổ cắm hoặc cảm biến thông minh nên kết nối với bất kỳ ứng dụng nhà thông minh lớn nào, không chỉ ứng dụng do nhà sản xuất tạo ra. Tuy nhiên, tại Trung Quốc, thị trường nhà thông minh phần lớn phát triển xung quanh các hệ sinh thái khép kín. Mi Home của Xiaomi, HarmonyOS của Huawei và Tmall Genie của Alibaba đều kết nối hàng trăm triệu thiết bị, nhưng chúng thường hoạt động tốt nhất khi bạn ở trong hệ sinh thái của chúng. Nỗ lực Matter của IKEA đại diện cho một triết lý khác: mua một cảm biến giá rẻ, và nó sẽ hoạt động ngay.
IKEA không phải là người mới trong lĩnh vực nhà kết nối. Dòng bóng đèn và rèm Trådfri của hãng đã được bán tại Trung Quốc trong nhiều năm, và hub Dirigera của hãng đã hỗ trợ Matter ở nhiều thị trường. Điều khiến lần ra mắt sắp tới tại Trung Quốc đáng chú ý là thời điểm. Lĩnh vực nhà thông minh của nước này đang bùng nổ, nhờ đô thị hóa gia tăng, giá cảm biến giảm và một thế hệ người thuê nhà trẻ muốn sự tiện lợi mà không cần cải tạo lớn. Các nhà phân tích thường mô tả Trung Quốc là một trong những thị trường cạnh tranh nhất thế giới về thiết bị kết nối, nơi các thương hiệu địa phương lặp lại nhanh chóng và hạ giá đối thủ nước ngoài.
Đó chính là nơi IKEA nghĩ mình có thể cạnh tranh. Gã khổng lồ nội thất Thụy Điển không cố gắng vượt qua Xiaomi hay Huawei về mặt kỹ thuật. Thay vào đó, họ dựa vào những điểm mạnh quen thuộc: sự đơn giản của đồ lắp ráp, thiết kế Scandinavia tinh tế và giá thấp. Một cảm biến chuyển động hoặc ổ cắm thông minh tương thích Matter có giá tương đương vài ly cà phê phù hợp với lời hứa thương hiệu của IKEA về thiết kế dân chủ. Đối với cư dân chung cư đã sở hữu đồ nội thất IKEA, việc thêm vài thiết bị kết nối vào kệ sách hoặc bàn cạnh giường ngủ giống như một phần mở rộng tự nhiên hơn là một dự án công nghệ.
Thách thức là người tiêu dùng Trung Quốc đã quá quen với các ứng dụng hệ sinh thái. Trợ lý giọng nói từ Xiaomi, Baidu và Alibaba được nhúng trong loa, TV và thậm chí cả thiết bị nhà bếp. Thuyết phục người mua mua một hub riêng — hoặc tin rằng Matter thực sự tương thích với thiết lập hiện có của họ — đòi hỏi sự giáo dục và kiên nhẫn. IKEA cũng sẽ cần bản địa hóa trải nghiệm ứng dụng và hỗ trợ khách hàng, những lĩnh vực mà các đối thủ trong nước vượt trội.
Tuy nhiên, sự xuất hiện của một thương hiệu nội thất toàn cầu vào cuộc trò chuyện về Matter tại Trung Quốc có thể là một bước ngoặt. Nếu thiết bị của IKEA bán chạy, chúng có thể thúc đẩy các nhà sản xuất khác chấp nhận tiêu chuẩn này một cách cởi mở hơn, mang lại cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn hơn và giảm nỗi sợ mua vào một hệ sinh thái ngõ cụt. Hiện tại, công ty chưa công bố giá chính thức tại Trung Quốc hay ngày ra mắt. Nhưng danh sách chứng nhận là một gợi ý mạnh mẽ rằng các kệ hàng đang được chuẩn bị. Đối với bất kỳ ai từng ước nhà thông minh của mình ít giống một hợp đồng công nghệ và giống đồ nội thất hơn, đó là tin đáng hoan nghênh.