ميتا تتيح لمستخدمي فيسبوك إعادة تشكيل خلاصتهم بالذكاء الاصطناعي

تمنح ميتا مستخدمي فيسبوك نوعاً جديداً من التحكم فيما يرونه. وتطلق الشركة مجموعة من أدوات التخصيص المدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للناس وصف المحتوى الذي يريدونه في خلاصتهم وفي Reels، صيغة الفيديو القصير التي تنافس تيك توك، بلغة عادية. وتُسمى الميزة Your Algorithm، وهي أوضح إشارة حتى الآن إلى أن الشركة تريد أن يشعر المستخدمون بأنهم قادرون على توجيه الآلة بدلاً من مجرد التفاعل معها.

الآلية بسيطة. تقدم قائمة النقاط الثلاث على أي منشور الآن خياراً جديداً. اضغط عليه ويمكنك وسم موضوع ما بأنه مثير للاهتمام أو غير مثير للاهتمام. ثم يطرح النظام أسئلة متابعة لصقل تفضيلاتك، ويترجم نموذج لغوي كبير إجاباتك إلى تعليمات لخوارزمية الترتيب. فبدلاً من التخمين من النقرات وحدها، يسأل فيسبوك مباشرة، وبلغة طبيعية، عن المحتوى الذي تريد المزيد منه.

لسنوات، تعاملت المنصات الاجتماعية مع التوصيات كصندوق أسود. كان بإمكان المستخدمين إخفاء منشور واحد أو إلغاء متابعة صديق، لكنهم لم يستطيعوا بسهولة إعادة تشكيل المزيج الأوسع من المحتوى الذي تقدمه لهم الخوارزمية. وقد جذب هذا الغموض تدقيق الجهات التنظيمية والباحثين الذين رأوا أن الخلاصات المحسّنة للتفاعل يمكن أن تضخم الغضب والمعلومات المضللة. وأداة ميتا الجديدة هي جزئياً رد على هذا الضغط، وجزئياً رهان على المنتج: إذا استطاع الناس ضبط خلاصتهم، فقد يقضون وقتاً أطول على المنصة بدلاً من الانصراف عنها.

التوقيت مهم. أنفقت ميتا بكثافة على الذكاء الاصطناعي، من مراكز البيانات إلى تطوير النماذج، وهي تحاول مواكبة منافسيها في سباق الذكاء الاصطناعي. وميزات مثل Your Algorithm تحوّل هذا الاستثمار إلى شيء يمكن للمستخدمين العاديين لمسه. كما أنها تولّد إشارات قيّمة. ففي كل مرة يخبر فيها شخص النظام بما يحبه، تجمع ميتا تفضيلاً أنظف وأكثر وضوحاً من مجرد توقف أو إعجاب، قد يكونان مشوّشين وغامضين.

المنافسون يراقبون عن كثب. بنى تيك توك سمعته منذ زمن طويل على محرك توصيات قوي، وجرّبت يوتيوب أدوات تحكم للمستخدمين في التوصيات. وإذا نجح نهج ميتا القائم على اللغة الطبيعية، فقد يصبح طريقة معيارية للمنصات تتيح للناس التفاوض مع الخوارزميات. وسيمثل ذلك تحولاً من الاستهلاك السلبي إلى شيء أقرب إلى محادثة مع البرمجيات التي تقرر ما تقرأه وتشاهده وتشاركه.

هناك حدود. فلا يزال على المستخدمين أن يثقوا بأن النظام يحترم تعليماتهم، وغالباً ما كانت أدوات التحكم المبكرة على المنصات الاجتماعية جزئية. ووسم موضوع بأنه غير مثير للاهتمام لا يضمن اختفاءه، ولا تزال الخوارزمية توازن بين التفضيلات الشخصية وأهداف التفاعل الأوسع. كما ليس واضحاً مقدار ما ستنحني به الخلاصة فعلاً لرغبات المستخدم مقابل دفعه نحو محتوى يُطيل الجلسات.

ومع ذلك، فإن الاتجاه لافت. فبالنسبة لجمهور عالمي، تتعلق القصة بمن يتحكم في الانتباه على الإنترنت. وتختبر فيسبوك، بمليارات مستخدميها، ما إذا كان الناس يريدون برمجة خلاصاتهم كما قد يبرمجون قائمة تشغيل. وإذا كان الجواب نعم، فقد تصبح قائمة النقاط الثلاث المتواضعة أحد أكثر الأزرار تأثيراً في وسائل التواصل الاجتماعي، ناقلة السلطة بهدوء من الخوارزمية إلى الشخص الذي يحمل الهاتف.