Meta Membiarkan Pengguna Facebook Menulis Ulang Feed Mereka dengan AI
Meta memberikan pengguna Facebook jenis kendali baru atas apa yang mereka lihat. Perusahaan meluncurkan serangkaian alat kustomisasi berbasis AI yang memungkinkan orang mendeskripsikan, dalam bahasa biasa, konten yang mereka inginkan di feed dan di Reels, format video pendek yang bersaing dengan TikTok. Fitur ini disebut Your Algorithm, dan ini adalah tanda paling jelas bahwa perusahaan ingin pengguna merasa dapat mengarahkan mesin, bukan sekadar bereaksi terhadapnya.
Mekanismenya sederhana. Menu tiga titik pada postingan mana pun kini menawarkan opsi baru. Ketuk dan Anda dapat menandai topik sebagai menarik atau tidak menarik. Sistem kemudian mengajukan pertanyaan lanjutan untuk mempertajam preferensi Anda, dan model bahasa besar menerjemahkan jawaban Anda menjadi instruksi untuk algoritma peringkat. Alih-alih menebak hanya dari klik, Facebook bertanya langsung, dan dalam bahasa alami, apa yang ingin Anda lihat lebih banyak.
Selama bertahun-tahun, platform sosial memperlakukan rekomendasi sebagai kotak hitam. Pengguna dapat menyembunyikan satu postingan atau berhenti mengikuti teman, tetapi mereka tidak dapat dengan mudah membentuk ulang campuran konten yang lebih luas yang disajikan algoritma. Ketidaktransparanan itu menarik pengawasan dari regulator dan peneliti yang berpendapat bahwa feed yang dioptimalkan untuk keterlibatan dapat memperkuat kemarahan dan misinformasi. Alat baru Meta sebagian merupakan respons terhadap tekanan itu, dan sebagian lagi taruhan produk: jika orang dapat menyetel feed mereka, mereka mungkin menghabiskan lebih banyak waktu di platform alih-alih menjauh.
Waktunya penting. Meta telah membelanjakan banyak untuk kecerdasan buatan, dari pusat data hingga pengembangan model, saat berusaha mengejar rival dalam perlombaan AI. Fitur seperti Your Algorithm mengubah investasi itu menjadi sesuatu yang dapat disentuh pengguna biasa. Fitur ini juga menghasilkan sinyal berharga. Setiap kali seseorang memberi tahu sistem apa yang mereka suka, Meta mengumpulkan preferensi yang lebih bersih dan eksplisit daripada sekadar jeda atau suka, yang bisa berisik dan ambigu.
Rival mengawasi dengan saksama. TikTok telah lama membangun reputasinya pada mesin rekomendasi yang kuat, dan YouTube telah bereksperimen dengan kontrol pengguna atas rekomendasi. Jika pendekatan bahasa alami Meta berhasil, itu bisa menjadi cara standar bagi platform untuk membiarkan orang bernegosiasi dengan algoritma. Itu akan menandai pergeseran dari konsumsi pasif menuju sesuatu yang lebih mirip percakapan dengan perangkat lunak yang menentukan apa yang Anda baca, tonton, dan bagikan.
Ada batasnya. Pengguna tetap harus percaya bahwa sistem menghormati instruksi mereka, dan kontrol awal di platform sosial sering kali parsial. Menandai topik sebagai tidak menarik tidak menjamin topik itu hilang, dan algoritma tetap menyeimbangkan preferensi pribadi dengan tujuan keterlibatan yang lebih luas. Juga tidak jelas seberapa banyak feed akan benar-benar menuruti keinginan pengguna versus mendorong mereka ke konten yang membuat sesi panjang.
Meski begitu, arahnya patut dicatat. Bagi audiens global, ceritanya adalah tentang siapa yang mengendalikan perhatian online. Facebook, dengan miliaran pengguna, sedang menguji apakah orang ingin memprogram feed mereka sendiri seperti mereka memprogram daftar putar. Jika jawabannya ya, menu tiga titik yang sederhana bisa menjadi salah satu tombol paling berpengaruh di media sosial, diam-diam menggeser kekuatan dari algoritma kembali ke orang yang memegang ponsel.