Chinas Friseursalons schließen rasant – und es liegt nicht an fehlenden Kunden
Gehen Sie fast jede Wohnstraße in einer chinesischen Stadt entlang, und Sie werden dasselbe bemerken: Das Schild des Friseursalons hat sich wieder geändert. Am Wochenende sind die Stühle noch voll, vor Feiertagen bilden sich noch Schlangen, doch der Laden wechselt ständig den Besitzer. Laut Branchenzahlen, die in chinesischen Medien zitiert werden, wurden im ersten Quartal 2026 etwa 213.000 haarnahe Betriebe geschlossen, übertragen oder haben ihre Registrierung storniert, während nur 127.000 neue eröffneten. Das Problem, sagen Betreiber, sind nicht die Kunden. Es ist das Geschäft selbst.
Der offensichtlichste Druck ist die Miete. Ein Nachbarschaftssalon von fünfzig oder sechzig Quadratmetern in einer Großstadt kann eine Monatsmiete verlangen, die vor einem Jahrzehnt unvorstellbar erschienen wäre, besonders in Vierteln, in denen der Fußgängerverkehr gut genug ist, um einen Laden überhaupt zu rechtfertigen. Haarschnitte sind ein lokales Geschäft, also ist der Standort alles, und die Vermieter wissen das.
Die Arbeitskräfte sind der zweite Fixkostenposten. Ein Stylist, der einen Kunden von der Beratung bis zum Föhnen betreuen kann, verdient in der Regel ein Grundgehalt plus Provision von mindestens sechs- oder siebentausend Yuan im Monat. Zwei solcher Stylisten kosten mehr als zehntausend Yuan, bevor Nebenkosten, Shampoo, Handtücher und Ausrüstung gezählt werden. Das ist eine schwere Fixkostenlast für einen Laden, dessen durchschnittlicher Bon vielleicht dreißig oder vierzig Yuan beträgt.
Dieser niedrige Bon ist die eigentliche Falle. Ein Haarschnitt ist eine der wenigen Dienstleistungen in China, deren Preis sich kaum bewegt hat. Viele Nachbarschaftsläden verlangen noch zwanzig oder dreißig Yuan für einen einfachen Schnitt, weil Kunden ihn als Routineausgabe betrachten und zwei Straßen weiter gehen für fünf Yuan weniger. Das Ergebnis ist ein Geschäft mit hohen Fixkosten und fast keiner Preissetzungsmacht.
Die Inhaber haben versucht zu entkommen, indem sie Mitgliedschaften, Prepaid-Karten und Zusatzverkäufe wie Kopfhautbehandlungen, Färben und Dauerwellen vorantreiben. Diese Taktiken können den Umsatz steigern, aber sie untergraben auch das Vertrauen. Geschichten von Läden, die Karten verkaufen und dann verschwinden, oder von Kunden, die zu teuren Paketen gedrängt werden, haben viele Menschen misstrauisch gegenüber Vorauszahlungen gemacht. Verliert ein Salon dieses Vertrauen, verliert er den einzigen verlässlichen Cashflow, den er hatte.
Es gibt auch eine Qualifikationslücke. Die Ausbildung ist informell, die Lehrzeiten sind ungleichmäßig, und der Ruf eines Ladens hängt oft an ein oder zwei Personen. Wenn ein guter Stylist geht, folgen die Stammkunden. Inhaber, die Kosten senken, indem sie billigeres, weniger erfahrenes Personal einstellen, können erleben, wie ihre Bewertungen innerhalb von Monaten einbrechen.
Die Schließungen sind keine Geschichte darüber, dass chinesische Verbraucher auf gutes Aussehen verzichten. Die Ausgaben für Körperpflege sind widerstandsfähig geblieben, und jüngere Kunden stehen noch für trendige Salons in Einkaufszentren Schlange. Was stirbt, ist das alte Modell des kleinen, undifferenzierten Nachbarschaftsladens, der nur über den Preis konkurriert und dabei die Gemeinkosten der Innenstadt trägt.
Was überlebt, ist tendenziell entweder sehr billig und sehr einfach oder klar gebrandet und bereit, für ein unverwechselbares Erlebnis mehr zu verlangen. Für die Tausenden von Inhabern, die jetzt abwägen, ob sie einen Mietvertrag verlängern, ist die Lektion unbequem, aber klar: In einem Geschäft, in dem der Kunde nie das Problem war, muss die Antwort aus der Art und Weise kommen, wie der Laden geführt wird.