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專家解讀上海Costco再度火爆:茅臺只是催化劑

中新社上海9月15日電 (周卓傲)近日,隨著10000多瓶飛天茅臺以零售價1499元(人民幣,下同)的價格在Costco重新上架,再度引發了消費者的購物熱潮。

對於此次投放,貴州茅臺酒銷售公司有關負責人表示,“這一次,我們選擇Costco做精準投放,就是看中了他們成熟的會員模式,這是減少黃牛干擾,讓更多消費者有可靠、便捷的渠道買到茅臺酒的一種嘗試。”

“從開業到現在,每一次Costco的火爆,似乎和茅臺的供應脫不了關係。但是我覺得茅臺只是一個催化劑,而不是主菜,Costco真正成功的地方在於它獨特的運營模式”,拼多多市場部負責人告訴記者。

記者在現場也發現,對於店內大多數顧客來說,茅臺只是他們排隊時談論的對象,而不是他們來Costco的主要原因。顧客戲稱,在Costco看到最多的並不是“1499的茅臺”,而是醒目的“茅臺已售完”告示。“茅臺肯定搶不到的,我們過來看看有沒有其他合適的東西,想買一些回去。”排了2個多小時隊的費揚說。

對於Costco來說,其較為偏僻的地理位置、299元的會費門檻已經將目標人群定在中高消費人群。這也是Costco出現退卡等負面新聞報道時,依舊被業內人士看好的重要原因。

“Costco的核心不是簡單的會員和商品優惠,而是客戶群體的細分與市場定位”,電子商務業內人士王超對記者說。事實上現階段媒體對Costco報道突出的都是低價,弱化了其他方面,比如說SKU豐富度、價格屠夫式銷售、優質售後服務。

隨著時間推移,Costco的熱度會逐漸冷下來,但在另一方面也是對客戶的一個篩選過程。那些一時衝動辦了會員又難以復購的客戶會逐漸流失掉,也會有價格敏感客戶逐漸發現Costco並不是絕對的便宜,也會逐漸流失。王超強調,退卡現象對Costco來說,完全是在預料中的。對於Costco來說,不需要保證所有的會員都會續費和復購,只要保證真正的目標受眾不流失,那麼Costco就能夠盈利。

繼上海店之後,Costco重慶店的開業也正式進入倒計時。在9月12日舉行的新聞發佈會上,Costco“一帶一路”泛中國區Costco商品總代理——香港財合流通有限責任公司與成都川臺智慧農業開發有限公司、重慶綠科德尚環保科技有限公司分別舉行了戰略合作簽約儀式,這標誌Costco與重慶的合作正式開始。據相關負責人透露,重慶將至少開兩家Costco旗艦店和四家精品生活店。(完)

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